2023年1月14日下午，2024澳门原材料1688茄孑杭州德奥“励新奋进 ·矢志创赢”——2022年度工作总结暨表彰大会在杭州德奥二手车展厅二楼召开，杭州德奥主管级以上人员、年度先进人员参加了此次会议，会议由杭州德奥客户关怀总监华丽主持。

       首先，大会举行了盛大的表彰仪式，对2022年度集团各项先进个人、集团忠诚守护员工、杭州德奥公司六年老员工、十佳员工、防疫先进作者、最佳先进员工、优秀管理者和优秀团队进行了表彰，集团总裁助理、杭州德奥总经理沈美琴及各部门总监为所有先进团队及个人颁发了荣誉证书和奖杯。

       随后，集团总裁助理、杭州德奥总经理沈美琴作2022年度工作总结报告。报告首先总结了2022年的经济环境、行业市场形势，重点回顾了2022年度所取得的经营成果以及达成的重点工作。根据2023年的市场预测，报告详细阐述了未来一年的经营管理工作部署与规划。在报告中，沈总针对2023年的经营管理提升指出明确的方向：

       1、“创新精准营销”以“客户关系”为核心打造全域营销，从全渠道触点体系、创新营销体系以及强协同、抓管理三个方面着力提升。

       2、“销售提升”的首要工作是要清晰年度销售节奏，按季度明确销售目标。一季度调节奏，二季度抢销量，三季度促质量，四季度冲份额。不同业务板块完善团队架构，优化激励，改进流程标准，提升客户专属差异化体验。

       3、“售后服务业务提升”的方向是深耕客户运营，创愉悦客户体验，从“拉新”、“促活”、“变现”3个方面实施行动计划。

       4、“二手车提升”工作规划则是从“拓车源”、“引客源”、“提能力”、“优服务”四个角度开展。

       5、“管理赋能工作”规划重点在于人员效能优化以及运营风险把控。从客户需求出发，适应现有业务体系的运营，在人员效能上加以优化与完善。在实际业务运营过程中，加强风险管控意识，重视安全生产、劳资关系、诚信经营、以及行业合规化要求的执行。

       2023年，引用习总书记的新年贺词：我们要“犯其至难而图其至远”，向最难之处攻坚，追求最远大的目标；路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。每一位伙伴所做出的每一份努力，都将成为前行道路上的一股力量。力量更源于团结。我们要坚定“奥迪金牌管家”的初心，坚守“成为行业的领航者，为客户构筑美好生活”的使命与愿景，秉承“坚定信念、敢闯新路、争当楷模”的价值观，发挥“精益求进、追求极致”的企业精神，将金恒德人“团结、忠诚、学习、创新、拼搏、诚信”的品质融入我们奋进的基因，不断在实际工作中发挥我们的优势，通过自我提升，最大程度减轻劣势的影响；同时以团队的力量化危机为机遇，从而战胜挑战与困难。