4月14日,杭州德奥接获一汽大众奥迪销售事业部和网络管理部的通知, 两位审核老师将于4月16-17日对我司进行奥迪经销商运营标准的现场审核,总经理助理郑瑜第一时间组织召开标准检查布置工作会议。
本次标检老师袁诚和顾君在检查过程中通过书面形式、现场查看形式对所有检查项目进行了严格的检查。在全体员工标检现场积极配合下,本次标检最终以销售部检查得分为203分、通过率89.82%,服务部检查得分为275分,通过率98.92%,Audi Sport检查得分58分、通过率100%,二手车分部检查得分为156分、通过率88.64%顺利通过本次标检。
在总结会议上,袁诚和顾君两位老师对我公司的工作流程以及日常管理标准化给予了充分的肯定,同时也对部分不符合项目给予了指导意见。沈美琴总经理对两位审核老师提出的问题非常重视,要求各部门会后认真落实整改,日常工作中员工继续保持精益求精的精神,促使杭州德奥在管理、流程向着更专业化、更标准化的方向发展。